October 31st, 2020

9 Gründe für Unternehmer, sich auf Empfehlungsmarketing zu konzentrieren – Teil 1

Wikipedia definiert unter Empfehlungsmarketing (auch Mundpropaganda, engl. Word of Mouth) “ein Instrument der Neukundengewinnung, das durch Mundpropaganda, Bewertungen und Referenzen von Kunden erfolgt.”

Was sehr trocken klingt ist eines der erfolgreichsten Neukunden-Akquirierungssysteme von erfolgreichen Unternehmen. Und das schon seit Jahrhunderten.

Empfehlungs-Systeme werden vermehrt auch von Einzelunternehmen, KMUs und großen Konzernen angewendet, um qualitative hochwertige Neukunden praktisch kostenlos zu gewinnen.

Hier sind die wichtigsten Gründe, warum Empfehlungskunden bevorzugt werden. Klicken Sie auf “Gefällt mir”, wenn Sie der selben Meinung sind. 😉 

#1. Perfektes Preis-Leistungs-Verhältnis in der Akquise

Vom finanziellen Standpunkt aus gesehen bringen Empfehlungen die maximale Leistung: Sie kosten in der Akquise … praktisch nichts.

Während klassische Neukundengewinnung immer Zeit und Geld kostet … kosten Empfehlungskunden nur Zeit.

Wichtig dabei ist jedoch, die Gewinnung von Empfehlungskunden nicht dem Zufall zu überlassen, sondern es systematisiert anzugehen. Das VIP-Neukunden-System ist ein solches automatisiertes Kundengewinnungs-System, welches rein auf Empfehlungskunden fokusiert.

 


#2. Konsistent und wiederholbar. Nicht zufällig.

Der Unterschied zwischen einem System und „Zufall“ ist, dass Sie bei einem System wiederholbare, vorhersehbare und kalkulierbare Ergebnisse erhalten. Solange man nicht vorhersehbar von jedem seiner Kunden Empfehlungen erhält, hat man kein System. Und ist demzufolge vom Zufall abhängig.

Bei einem echten Empfehlungs-System bringt JEDER neue Kunde zwischen drei bis fünf neue Kunden bringt. Das ist das Merkmal eines echten Empfehlungssystems, bei dem Sie konstant und vorhersehbar von jedem Kunden neue Empfehlungen bekommen.

 


#3. Bessere Darstellung der Leistung

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Potenzielle Interessenten trauen so gut wie keiner Werbung mehr und suchen jemanden, dem sie glauben und vertrauen. Ein zufriedener Kunde stellt Ihre Leistungen besser und glaubhafter dar als alle Hochglanzbroschüren der Welt zusammen. Und dies ist für einen neuen potenziellen Kunden weit wichtiger, da ihm diese Information von einer Person erzählt wird, der er vertraut.

Der Glaubwürdigkeitsvorteil der persönlichen Empfehlung gegenüber “bezahlten” (kommerziellen) Botschaften bewirkt einen vergleichbar hohen Einfluss auf Meinungsbildung, Präferenzbildung und Kaufentscheidung.

 


#4. Weniger Umstände wegen Ihres Honorars

Wenn neue Kunden aufgrund einer Empfehlung eines Freundes zu Ihnen kommen, weil dieser sagt, Sie seien nicht der Billigste, aber der Beste auf Ihrem Gebiet, werden die neuen Klienten nicht nur erwarten, einen höheren Preis für diese spezielle Leistung zu zahlen, sie werden auch willens sein, es gern zu tun.

Wenn Sie es richtig aufsetzen diskutiert man mit Empfehlungskunden am wenigsten über den Preis.

 


#5. Höhere Loyalität Ihrer Kunden

So lange empfohlenen Kunden eine gute Leistung erhalten, werden sie generell weniger dazu neigen, zu einem Mitbewerber zu gehen. Der Fakt, dass dieser Kunden von jemandem empfohlen wurden, dem er vertraut, macht es ihm schwerer, Sie zu verlassen.

Bedenken Sie: Loyalität kann man nicht mit Geld kaufen. Jemand, der wegen des Preises zu Ihnen gekommen ist, wird Sie auch wegen des Preises wieder verlassen.

Ein ideales Empfehlungs-System wie das VIP-Neukunden-System ist auch für kleinere Unternehmen und Einzelunternehmer geeignet, ebenso wie für Großunternehmen und Konzerne.

 


#6. Es macht das Unternehmer besser. Und zwar wirklich.

einfachsten

Wenn Empfehlungen für Sie ein Hauptbestandteil Ihres Marketings werden, wird das Hauptbestreben von Ihnen und Ihren Mitarbeitern sein, jeden Ihrer Klienten so glücklich wie möglich zu machen. Damit diese Ihnen dann ihre Familienmitglieder, Freunde und Bekannte schicken. Dies wirkt sich natürlich auch auf Ihren eigenen Arbeitsstil und die Einstellung dahinter aus.

 


#7. Es ist nachhaltig

Wenn Sie einmal ein vollautomatisiertes Neukundensystem aufgebaut haben, welches auf Empfehlungskunden basiert … haben Sie ein sich selbst erhaltendes Marketingsystem, welches für Generationen funktionieren kann. Ohne auch nur einen Werbeeuro.

Bewährte Methoden zum Akquirieren von Empfehlungskunden können in ihrer Form 20 Jahre und länger unverändert angewendet werden. Ohne Änderung.

 


#8. Besser qualifizierte Kunden

Wenn man es schaffen, dem neuen Kunden zu sagen: „Ich will mehr solche Kunden wie Sie“, werden Sie mehr Kunden bekommen, die Ihrem Ideal-Kunden ähneln. Empfehlungs-Klientell bringt neues Empfehlungsklientell.

Gleiches zieht Gleiches an.

 


#9. Testen Sie es. Jetzt.

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Voll automatisierte Empfehlungs-Systeme sorgen in praktisch jedem erfolgreichen Unternehmen für die wirklichen Neukunden.

Das im VIP-Neukunden-System vorgestellt Konzept kann praktisch in jeder Branche erfolgreich angewendet werden. Es erweitert die Akquise von Neukunden und eröffnet vollkommen neue Wege, die eigenen Ressourcen optimal zu nutzen. Warten Sie nicht. Bauen Sie so schnell wie möglich ein vollautomatisiertes Neukunden-System in Ihr Unternehmen ein, welches nicht vom Zufall abhängig ist, sondern dem Unternehmen konsistent und vorhersehbar neue Kunden bringt. Und zwar neue Empfehlungskunden.

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