Wofür stehen wir als Firma? Als Unternehmer sollte man sich dieser Frage stellen. Denn eine positive Unternehmenskultur bringt die Firma voran. Die Sekretärin bedauert: „Tut mir leid, der Chef hat gerade einen Auswärtstermin und ist nicht zu erreichen“. Der Chef – das ist mein Gesprächspartner, der Inhaber eines Reisebüros, dessen Kunde ich bin. Aber...